O nás

Jak to celé začalo

Jmenuji se Tomáš Valach a elektronickým cigaretám se věnuji už od jejich úplných začátků v České republice. To, co začalo jako vlastní hledání méně škodlivé alternativy ke klasickému kouření, se postupně proměnilo v e-shop, kterému dnes důvěřují desetitisíce zákazníků.

V té době jsem byl už poměrně silný kuřák a hledal jsem cestu, jak s kouřením přestat nebo ho alespoň výrazně omezit. Na internetu jsem tehdy náhodou narazil na zmínku o převratném vynálezu - elektronické cigaretě. Zaujalo mne to, a tak jsem se pídil po dalších informacích. Přišlo mi jako dobrý nápad elektronickou cigaretu vyzkoušet. A tak jsem si ji pořídil s vidinou velké finanční úspory a zdravější alternativy ke klasickému kouření. Navíc jsem si e-cigaretu mohl "osahat" a začít pokukovat po prodeji e-cigaret v ČR. 

E-cigarety se v té době vyráběly pouze v Číně, proto jsem přes internet (Alibaba a Made in China) oslovil několik výrobců e-cigaret a e-liquidů se svou poptávkou. 

 

 

Dým, pocit, že kouřím, cítím uspokojení z nikotinu, prostě vše, na co jsem byl zvyklý u klasických cigaret. Chuť byla pochopitelně trochu jiná, ale ne tolik, aby mi to vadilo či aby mne to od změny odradilo.

V tu chvíli jsem věděl nejen to, že vyměním klasické cigarety za ty elektronické, ale taky, že zkusím e-cigarety také dovážet a v ČR prodávat.  Od prvního dne jsem měl jediný cíl – vytvořit místo, kde lidé nenajdou jen široký výběr produktů, ale také poctivé informace, odborné poradenství a služby, na které se mohou spolehnout. Právě na těchto hodnotách stavíme Vapoo dodnes.

 

 

2019 - začátek eshopu Vapoo.cz

Začátky byly ve znamení budování e-shopu jako takového. Rozjezd e-shopu byl poměrně pomalý (konkurence byla v té době u nás již obrovská), takže objednávky byly v řádech jednotek, ale postupně se zvyšovaly a co bylo nejdůležitější, zákazníci byli spokojeni a začínali se vracet. Začínal jsem tehdy v malé staré kanceláři, která měla podobu pár regálů, desítky produktů a spoustu telefonátů.

Jelikož jsem měl již poměrně velké zkušenosti z dřívějšího obchodování s vapingovými produkty, nechtěl jsem e-cigarety jen prodávat, ale také o nich něco psát, přinášet lidem důkazy o tom, že jsou mnohem méně škodlivou alternativou klasických cigaret a že by měli přinejmenším o skončení s klasickým kouřením uvažovat. Mým záměrem bylo také přinášet lidem různé tipy a rady, které by jim vapování zpříjemnilo. Proto vznikl spolu s e-shopem samotným také Vapoo blog, který dnes již obsahuje desítky zajímavých článků, studií, recenzí, návodů a dalších užitečných informací o vapingu z tuzemska i ze zahraničí.  

 

Je Vapoo.cz důvěryhodný e-shop?

Víme, že při nákupu na internetu je důvěra jednou z nejdůležitějších věcí. Proto nechceme být jen anonymním e-shopem. Za značkou Vapoo stojí skuteční lidé, více než deset let zkušeností s vapingem a desetitisíce spokojených zákazníků.

Dnes důvěřuje Vapoo již více než 64 500 zákazníků, v nabídce máme přibližně 8 000 produktů od více než 200 značek a každý den expedujeme stovky objednávek z našeho vlastního skladu. Naší největší odměnou jsou však tisíce pozitivních recenzí a zákazníci, kteří se k nám opakovaně vracejí.

 

První velký úspěch

V roce 2011 se nám podařilo něco, na co dodnes vzpomínáme. Elektronickou cigaretu jsme představili na hlavní stránce portálu Seznam.cz v tehdejším projektu Tip dne.

Reklama běžela pouhý jeden den. Přesto během několika hodin dorazilo přibližně 1 500 objednávek. Akci jsme následně se Seznamem několikrát zopakovali a jen díky těmto kampaním jsme přijali téměř 10 000 objednávek.

S odstupem času můžeme s úsměvem říct, že jsme byli u samotných začátků vapingu v České republice. V době, kdy většina lidí ještě netušila, co elektronická cigareta vůbec je, jsme ji zákazníkům představovali, vysvětlovali její fungování a pomáhali jim s výběrem.

 

Kde jsme dnes 

Od založení Vapoo.cz jsme ušli dlouhou cestu. Dnes se o spokojenost našich zákazníků stará tým 12 lidí. Každý den expedujeme stovky objednávek z vlastního skladu ve Frýdku-Místku a průběžně rozšiřujeme nabídku produktů i značek.

(aktuální sklad v roce 2026)

 

Jak vybíráme produkty

Do nabídky nezařazujeme každou novinku, která se objeví na trhu.

Dlouhodobě spolupracujeme s ověřenými výrobci a pečlivě sledujeme kvalitu jednotlivých produktů. Nabízíme pouze produkty určené pro evropský trh, které splňují platnou legislativu a bezpečnostní požadavky.

Naším cílem není mít za každou cenu nejširší nabídku, ale nabídku, které sami věříme a kterou bychom bez obav doporučili svým známým.

 

Proč zákazníci nakupují právě u nás?

✔ více než 64 500 spokojených zákazníků

✔ vlastní sklad a rychlá expedice

✔ více než 8 000 produktů od 200+ značek

✔ dlouholeté zkušenosti s vapingem

✔ odborné poradenství před i po nákupu

✔ vlastní blog s návody, recenzemi a články

✔ věrnostní program Vapoo Premium

 

Proč můžete našemu doporučení věřit?

• vapování se věnujeme více než 15 let,
• osobně testujeme novinky a pružně reagujeme na poptávku našich zákazníků i celého trhu
• prodáváme pouze originální produkty od ověřených výrobců,
• zákazníkům pomáháme s výběrem každý den přes náš zákaznický servis,
• nesnažíme se prodávat za každou cenu, ale doporučit vhodné řešení podle potřeb zákazníka.

 

Děkujeme za vaši důvěru

Od první elektronické cigarety, kterou jsem před lety objednali z Číny, uběhlo mnoho času. Změnil se celý trh, technologie i samotné produkty. Jedna věc ale zůstala stejná – snaha nabídnout zákazníkům kvalitní produkty, férové jednání a služby, díky kterým se budou rádi vracet.

Děkuji každému zákazníkovi, který nám dal svou důvěru. Vážím si jí a každý den dělám já i celý tým maximum pro to, abychom ji nezklamali.